働き方についての記事一覧

• ミステリーショッピングとは何か

  

  話題のミステリーショッピング、という単語を聞いたことがありますか。一見、ちょっと楽しそうなツアーを連想するかもしれませんが実際にはこれはマーケティングの手法の呼称です。飲食店やアパレルショップなど、顧客と対面するようなサービス業において、顧客に扮した調査員が、一般の顧客と同じように振る舞いながら、従業員のサービスを受けながら、サービスの質や立ち振る舞いなどを...

• 副業に最適な仕事がこちらにあります

  

  近頃はいろいろな形で仕事をするのも当たり前になっています。仕事の内容自体が多様化しており、普段の生活ではなかなか思いつかないような内容のものもあるのです。中でも少し変わった仕事として、ミステリーショッピングの仕事があります。これは覆面調査といわれるものであり、対面の接客業でサービス向上を目的として、お客様として店舗に潜入する仕事になります。ミステリーショッピ...